Politique en matière de cookies

Votre vie privée est importante pour nous. Nous voulons être transparents sur les données personnelles que nous collectons, sur les raisons pour lesquelles nous les collectons et sur ce qu'il en advient. Veuillez lire attentivement cette clause de non-responsabilité, car elle contient des informations essentielles sur vos droits en tant que personne concernée et sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Volta souligne qu'à tout moment, elle cherche à agir conformément (i) au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

ARTICLE 1 - DÉFINITIONS
- Nous", "Notre", "Nos" se réfère à Volta, Avenue Marly 15/8, 1120 Bruxelles.
- Vous", "Votre", "Vos", "Vous" désigne un visiteur du site web.
- On entend par "données à caractère personnel" toute information permettant de vous identifier en tant que personne (directement ou indirectement).
- Le "site web" fait référence à www.go-electro.be ainsi qu'à toutes les pages web, plateformes, fonctions interactives, applications, widgets, blogs, réseaux sociaux ou autres documents qui affichent un lien vers ce site web sont soumis à la présente clause de non-responsabilité en matière de protection de la vie privée.
- Le "responsable du traitement" est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel effectué sous son autorité.
- Le terme "sous-traitant" désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme autorisé à traiter des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

ARTICLE 2 - QUELLES INFORMATIONS (Y COMPRIS LES DONNÉES PERSONNELLES) RECUEILLONS-NOUS À VOTRE SUJET ?
Informations que vous nous communiquezt : nous recueillons, stockons et traitons toute information que vous saisissez ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Vous pouvez saisir ces informations lors des actions suivantes :
Via le site web:
- Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous recueillons vos nom, prénom, adresse e-mail et/ou numéro de téléphone ainsi que le contenu de votre message.
Information automatiqueLorsque vous visitez notre site web, nous collectons des informations par le biais de cookies et d'autres techniques. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre déclaration sur les cookies.

ARTICLE 3 - FINALITÉ DU TRAITEMENT
Si vous nous communiquez des données à caractère personnel, elles seront intégrées dans nos bases de données aux fins suivantes
- améliorer la qualité de nos services et de nos informations ;
- vous informer sur les services que nous proposons ;
- les rapports (obligatoires) et le soutien aux politiques (statistiques globales et anonymes).

ARTICLE 4 - COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que l'exige tout contrat ou toute loi applicable.

ARTICLE 5 - DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES EN MATIÈRE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Si vous nous avez fourni vos données, que ce soit de manière active ou automatique, vous disposez des droits suivants :

Droit à l'information et à l'accès
Vous avez le droit de demander à tout moment vos données personnelles ainsi que les données personnelles que nous utilisons.

Demande de rectification, d'effacement des données, de restriction du traitement de vos données personnelles
Vous avez le droit de corriger, compléter ou supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous êtes conscient qu'en cas de refus de communiquer ou de demander la suppression des données personnelles, certains services et produits ne seront pas disponibles.

Droit d'opposition au traitement
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. Toutefois, vous ne pouvez pas vous opposer au traitement de vos données personnelles si celui-ci est nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles ou dans le cadre d'une loi. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

ARTICLE 6 - QUELLES INFORMATIONS L'ORGANISATION PARTAGE-T-ELLE ?
Les données à caractère personnel ne sont transférées qu'aux sous-traitants et sous-traitants secondaires de Volta qui sont essentiels à la fourniture des services. Volta veille à ce que des règles strictes soient respectées et à ce que seules les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture des services soient partagées. Volta exige de ses sous-traitants qu'ils traitent les données à caractère personnel de manière sûre et confidentielle. Par exemple, ce sous-traitant ne sera jamais autorisé à utiliser vos données de sa propre initiative et vos données doivent être supprimées dès que ce sous-traitant a terminé sa mission ou que Volta met fin à sa coopération avec le sous-traitant.

ARTICLE 7 - ACCÈS DES TIERS
Afin de traiter vos données personnelles, nous donnons accès à vos données personnelles à nos employés. Nous garantissons un niveau de protection suffisant en imposant à ces employés des obligations contractuelles similaires à la présente clause de non-responsabilité en matière de protection de la vie privée.

ARTICLE 8 - MESURES DE SÉCURITÉ
Nous mettons tout en œuvre pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Volta prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour que l'activité de traitement réponde aux exigences de la législation nationale et européenne et garantisse la protection de vos droits.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

ARTICLE 9 - TRAITEMENT TRANSFRONTALIER DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Volta elle-même ne transfère pas de données à caractère personnel en dehors de l'Europe ou de l'Espace économique européen (EEE). Si un sous-traitant transfère des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen, Volta renforcera dans ce cas la sécurité informatique et exigera contractuellement un niveau de sécurité accru de la part de son sous-traitant.

ARTICLE 10 - MODIFICATIONS DE LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Volta se réserve le droit de modifier et de mettre à jour l'avis de non-responsabilité en matière de protection de la vie privée à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site web.

ARTICLE 11 - COORDONNÉES
Si vous avez des questions concernant la clause de non-responsabilité en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter Volta :

Par téléphone : +32 (0)2 476 16 76
Par courriel : privacy@volta-org.be
Par courrier : Avenue Marly 15/8, 1120 Bruxelles

Ou le DPD : Manon Vanherpe :
Par téléphone : +32 (0)2 476 16 76
Par courriel : privacy@volta-org.be
Par courrier : Avenue Marly 15/8, 1120 Bruxelles

En outre, vous avez toujours le droit de contacter l'autorité de contrôle et, le cas échéant, de déposer une plainte si vous estimez que vos droits ont été violés auprès de l'autorité chargée de la protection des données :

Par téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Par fax : +32 (0)2 274 48 35
Par courriel : contact@apd-gba.be
Par courrier : Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles